随着新西兰边境重新开放,申请新护照的人数增加了400%,人们等待新护照的时间长达六周。 内政部(The Department of Internal Affairs)表示,标准护照通常需要一个月的时间来处理,但随着边境重新开放后需求的增加,办理护照现在可能需要长达六周的时间。 DIA还将延误归咎于持续的Covid-19疫情,一次有多达30%的员工缺勤。 “各个团队都在加班,我们从整个部门引入了额外的员工,并一直在招聘和培训新员工,以满足需求。” DIA发言人Julia Wootton表示,处理时间确实有所不同,有些护照的签发速度更快,具体取决于可以自动检查的次数。 “我们的团队致力于确保新西兰人获得他们的护照,这样他们就可以和亲人重新联系。” Wootton表示,尽管有延误,但DIA仍在三个工作日内处理紧急申请。 周三,据报道,仍有4.8万份护照申请等待处理。 |