奥克兰北区新开发区居民惊呆，他们迁移不到两公里意味着不再收到邮件。

Orewa的Ara Hills 新开发区居民于2022年开始入住，离奥克兰市中心以北31公里，开发区内包括排屋和独立房屋。

但将近两年过去了，与开发商的对峙意味着新西兰邮政不会送信，因为该开发区被归类为农村地区（Rural)。

对于居民Gary Phillips 来说，从高速公路的一侧搬迁到另一侧突然意味着信箱中不再有邮件。

居民 Penelope Jensen 说：“人们因此收不到重要文件，比如汽车注册、医疗预约、罚款等等，如果他们收不到信件，他们就不知道自己欠了债，突然就欠账了。”

Jensen参加了与Ara Hills居民的会议，和其他120个家庭表示不满。

“人们对此非常生气。是的，我觉得有点被背叛了，我想是因为当他们在这里买房时，他们没有意识到他们会面临这种情况。”

Ara Hills新开发区总共建了550套住宅。所有的信箱都在房屋前面但是不中用，而开发商AV Jennings和NZ Post继续发生冲突。

Michelle Palmer 自2022年以来便住在该新开发区。

“我们感到孤立。我们实际上觉得事情不会有任何进展，我们觉得我们有点被困在地产开发商和市议会与邮政局之间，我们实际上受到了影响，但没有人真正来道歉或询问他们如何在短期内支持我们，直到他们提出一些长期解决方案。“

Palmer一直在将她的邮件转寄到她在28公里外Warkworth的亲戚家。

她和其他许多人一样，正在推迟利用发展商AV Jennings 补贴的邮政信箱，就在几分钟车程外的Ōrewa小镇。

“对我们来说，如果我们这样做，我们有点让步， [说]这可能是所谓的长期解决方案，但我们认为这不是长期解决方案。

“这里不可能是农村，我们前面有一个信箱。所以我们应该收到信件。因此，我们坚持自己的立场，希望他们能真正提供一个合适的长期解决方案。”

Phillips是使用邮政信箱的居民之一。

他在附近住了15年后，于2023年12月搬来新开发区。

“我们实际上只搬迁了大约1.8公里。我们只是高速公路出口的另一边，我们在那里住了很长时间。我们一直都会收到邮件。完全没有问题。

“所以，我们很奇怪地从高速公路的另一边来到一个收不到信件的地方。”

新西兰邮政拒绝接受采访，但在一份声明中表示，如果开发商AV Jennings将收有信箱集中在一起，它将派送信件。

但AV Jennings的Katelyn Orton表示，这不会发生。

“我的意思是，这是一个不正常现象。房子是存在的，居民是存在的。唯一不存在的就是邮件服务。”

Orton说，在新西兰邮政加入问题讨论之前，居民的唯一选择是一个高额补贴的邮政信箱，起价约为每年35元。

“AV Jennings已经采取了措施，以确保我们的居民能够实际收到他们的邮件。我知道并非我们所有的居民都采取了这种选择。因为他们和我们一样充满希望，所以这种常识会占上风，并且会有一个切实可行的解决方案，不会对我们的居民接收邮件设置经济或物理障碍。”

Phillips既不喜欢邮政信箱选项，也不喜欢数百个信箱集中在一个地点。

然而，他说：“除了我们已经尝试做的事情之外，作为一个小社区，我们可以做的事情并不多。”

“邮箱集中在山顶上。这是一个愚蠢的解决方案，因为这里有成百上千的房子。这将消耗我们绿色空间的很大一部分。”

新西兰邮政表示，如果邮件进入Ara Hills居民的送信点，如果过了一个月没被领取，将被退还给寄信人。

对于Jensen来说，这是不可行的方案。

“对我们来说，收到邮件很重要，如果没有其他解决方案，那么我们只需要付钱。”