一名男人听说他自己得了癌症,而且是通过一个第三方机构从医院违规获得的记录。 可是他后来查证他自己並没有癌症。因为这个错误信息,他在一段很长的时间里,为自己的“癌症“烦恼。 他的家庭很沮丧的家庭,进行调查后发现,一家医院错误地记录了他有癌症病史。 后来该错误信息被提供给另一个机构,后来该机构在送交该男子的报告中引用了这些信息。他为自己的癌症担心极了,没有人告诉过他。 这位老人的女儿对侵犯隐私行为提出了正式申诉,她描述了这事件给她父亲和家人造成的焦虑。 医院已经道歉,此后进行了一次内部审查,以确保类似的错误不再发生。 这名妇女后来向隐私事务专员办公室提出的申诉中说,她父亲因为医院的错误而遭受持续的情绪伤害,包括她父亲和家人的自尊和元气受到的伤害。 她要求举行和解会议,以帮助她的父亲和家人恢复他们的自尊。她还要求进行独立调查,并要求提供赔偿。 在本周发布的一项决定中,隐私专员表示,医院承认他们侵犯了这名男子的隐私,隐私专员办公室希望,在不需要专员调查的情况下,协助促使家人要求下的会晤,探讨解决方案。 如果投诉的事实没有争议,但当事方自己无法达成和解,隐私专员可以在不经调查的情况下探讨和解方案。 现在已经举行了旨在恢复该男子及其家人名誉的会议,隐私事务专员说,这是该办公室举行的第一次此类会议。 它以小型祝福开始,并包含祈祷和圣歌。当人们讲话时,这家人还带来了一块仪式玉石来支持这一活动。在会议上,医院的一名代表承认了这一错误,并承认给这名男子及其家人造成了困难。 信息来源:NZ Herald |