一家声称治疗脱发有效的公司被罚款数十万元。 奥克兰地方法院听闻 Ashley & Martin 多次声称,他们的治疗费用高达5000元,但成功率高达98%。 但商业委员会表示,这一说法没有合理依据。 该公司从2007年开始对109名顾客进行了顾客满意度调查,并从1999年开始对10名顾客进行了临床试验。 该委员会认为,结合这两个结果不足以科学地证明治疗是否有效。 该公司因违反《公平交易法》(Fair Trading Act)而被处以36.75万元的罚款。 美国商务委员会公平交易部总经理 Vanessa Horne 表示,消费者很难核实产品的有效性,尤其是医疗效果。 她表示,针对 Ashley & Martin 的案件很重要,因为它提醒企业,他们必须为自己对产品的宣传提供适当的依据。 “消费者在购买医疗或其他个人治疗产品时,投入了他们的信任、信心和金钱来解决特定的问题。 “声称98%的成功率可能会影响消费者做出重大的健康和财务决定。 “他们有权假设自己的说法是有根据的。” Vanessa Horne 批评这项研究和调查的样本量都太小。 她说:“这项研究可能也排除了不利的结果,并且在一定程度上基于一种治疗配方,这种配方后来发生了变化。” 这些营销声明是在2016年11月至2021年5月期间发布的。 Ashley & Martin公司不再宣称他们的治疗成功率为98%。 |